Fra 3 000 kr for 1 000 sager
Fast pris, opsætning inkluderet
Starter dækker op til 1 000 sager om måneden for 3 000 kr. Opsætning, oplæring og opfølgning hver hverdag er inkluderet.
Hej! Jeg er Alfredium.
AlfrediumKundeservice i højeste gear.
Det rette svar til rette tid.
Alfredium er agenten, der aldrig bliver træt og aldrig gætter.
Han har lært alt om din virksomhed: produkterne, reglerne og hvordan I svarer. Før han svarer, slår han ordren og forsendelsen op. Derfor svarer han kunden hurtigere og mere præcist end en almindelig medarbejder – og på kundens eget sprog.
Alfredium – til din tjeneste.
Se, hvad Alfredium kan gøre for din virksomhed →Prøv en live demobutik – det er, hvad Alfredium kan tilbyde dig
Alfredium svarer for Nordfjell · slået op i butikkens egne fakta
Ja – Fjell Trail 2 er helt vandtætte, med Nordtex-membran testet i 8 timer under vand. De koster €189.
Agenten der aldrig siger op. Til fast pris.
Indlejet hjælp betyder konstant oplæring og stor udskiftning. Alfredium lærer din virksomhed at kende én gang, husker det, han har lært, og leverer samme kvalitet på sag nummer tusind som på den første. Vi følger driften hver hverdag – du betaler en fast, forudsigelig månedspris.
3 trin fra e‑mail til færdigt svar
Sådan arbejder Alfredium
Alfredium læser hele sagen, slår op i dine egne fakta og skriver svaret. Vores team følger hver sag sammen med Alfredium Systemvakt.
Se Systemvakt i aktion →
Svarer på kundens sprog.
Ingen tolk. Ingen Google Translate.
Kunden skriver på sit eget sprog, og Alfredium svarer på det samme – fra den rigtige afsenderadresse. Så kan du sælge i nye lande uden at ansætte flere.
FreshdeskGorgiasShopifyGmail
Slår selv ordrestatus og sporing op. “Hvor er min pakke?” bliver besvaret, uden at du rører sagen.
Ægte tal fra klienter
78,4 %
løst helt automatisk
Nordens største inden for køkkenmaskiner. Alfredium tager hele dialogen. CSAT (kundetilfredshed) er steget til 4,68 ud af 5,0.
99 %
af rutinespørgsmål
EU/UK-webshop for hjemmefitness. Spørgsmål om pris, produkt og “hvor er pakken” løses fuldautomatisk døgnet rundt.
Færdige udkast
til medarbejderne
Til de komplekse sager (refusioner, reservedele) ligger der et færdigskrevet svar klar til agenten i indbakken.
1 uge → 1 dag
i svartid for Norges største inden for parkering
Komplekse sager med mange afvigelser. Systemet læser nummerplader, tjekker for fejl, krediterer kunden automatisk og har reduceret puklen fra 400 til 50 e‑mails.
Vi viser aldrig kundenavne eller logoer – samme tavshedspligt gælder dig.
Fast pris. Opsætning inkluderet.
En sag er én e-mail eller chat. Vi driver det hele, og du betaler en fast pris om måneden.
Starter
3 000 kr / md.
- Op til 1 000 sager om måneden
- Overvåget drift hver hverdag
- Svarer på kundens sprog
- “Hvor er pakken?” med sporing
- Fast pris, ingen skjulte gebyrer
Growth Mest valgt
6 500 kr / md.
- Op til 5 000 sager om måneden
- Overvåget drift hver hverdag
- Svarer på kundens sprog
- “Hvor er pakken?” med sporing
- Fast pris, ingen skjulte gebyrer
Scale
9 500 kr / md.
- Op til 15 000 sager om måneden
- Overvåget drift hver hverdag
- Svarer på kundens sprog
- “Hvor er pakken?” med sporing
- Fast pris, ingen skjulte gebyrer
Over 15 000 sager om måneden eller flere brands? Enterprise – tag en snak med os →
Lad Alfredium svare på dine egne sager.
Vi kobler ham til din indbakke. Som regel ser du færdige svar inden for få dage. Vil du hellere tale med et menneske først?
Vi svarer samme arbejdsdag.