Alfredium, butleren i smoking og flosshatt, med en mobil i hånden
Hei! Jeg er Alfredium.

AlfrediumKundeservice på høygir.

Rett svar til rett tid.

Alfredium er agenten som aldri blir trøtt og aldri gjetter.

Han har lært seg alt om bedriften din: produktene, reglene og hvordan dere svarer. Før han svarer, slår han opp ordren og sporingen. Derfor svarer han kunden raskere og mer presist enn en vanlig agent, og på kundens eget språk.

Alfredium – til din tjeneste.

Se hva Alfredium kan gjøre for bedriften din →

Prøv en live demobutikk – dette er hva Alfredium kan tilby deg

Prøv:
Alfredium svarer for Nordfjell · slått opp i butikkens egne fakta

Ja – Fjell Trail 2 er helt vanntette, med Nordtex-membran testet i 8 timer under vann. De koster €189.

Agenten som aldri sier opp. Til fast pris.

Innleid hjelp betyr stadig ny opplæring og høy gjennomtrekk. Alfredium lærer bedriften din én gang, husker det han har lært, og leverer samme kvalitet på sak nummer tusen som på den første. Vi følger med på driften hver virkedag – du betaler en fast, forutsigbar månedspris.

Fra 5 000 kr for 1 000 saker

Fast pris, oppsett inkludert

Starter tar opptil 1 000 saker i måneden for 5 000 kr. Oppsett, opplæring og oppfølging hver virkedag er inkludert.

3 steg fra e‑post til ferdig svar

Slik jobber Alfredium

Alfredium leser hele saken, slår opp i dine egne fakta og skriver svaret. Teamet vårt følger med på hver sak sammen med Alfredium Systemvakt.

Se Systemvakt i arbeid →
Svarer på kundens språk.

Ingen tolk. Ingen Google Translate.

Kunden skriver på sitt eget språk, og Alfredium svarer på det samme – fra riktig avsenderadresse. Slik kan du selge i nye land uten å ansette flere.

Kobles på systemet du har
FreshdeskGorgiasShopifyGmail

Slår selv opp ordrestatus og sporing. «Hvor er pakken min?» blir besvart uten at du rører saken.

Ekte tall fra klienter

78,4 %

løst helt automatisk

Nordens største på kjøkkenmaskiner. Alfredium tar hele dialogen. CSAT (kundetilfredshet) har økt til 4,68 av 5,0.

99 %

av rutinespørsmål

EU/UK-nettbutikk for hjemmegym. Spørsmål om pris, produkt og «hvor er pakken» løses fullautomatisk døgnet rundt.

Ferdige utkast

for de ansatte

For de komplekse sakene (refusjoner, reservedeler) ligger det et ferdigskrevet svar klart til agenten i innboksen.

1 uke → 1 dag

i svartid for Norges største på parkering

Komplekse saker med mye avvik. Systemet leser skilt, sjekker feil, krediterer kunden automatisk og reduserte backloggen fra 400 til 50 e‑poster.

Vi viser aldri kundenavn eller logoer – samme taushetsplikt gjelder deg.

Fast pris. Oppsett inkludert.

En sak er én e-post eller chat. Vi drifter alt, og du betaler en fast pris per måned.

Starter
5 000 kr / mnd
  • Opptil 1 000 saker i måneden
  • Overvåket drift hver virkedag
  • Svarer på kundens språk
  • «Hvor er pakken?» med sporing
  • Fast pris, ingen skjulte avgifter
Be om demo
Growth Mest valgt
10 000 kr / mnd
  • Opptil 5 000 saker i måneden
  • Overvåket drift hver virkedag
  • Svarer på kundens språk
  • «Hvor er pakken?» med sporing
  • Fast pris, ingen skjulte avgifter
Be om demo
Scale
15 000 kr / mnd
  • Opptil 15 000 saker i måneden
  • Overvåket drift hver virkedag
  • Svarer på kundens språk
  • «Hvor er pakken?» med sporing
  • Fast pris, ingen skjulte avgifter
Be om demo

Over 15 000 saker i måneden eller flere merkevarer? Enterprise – ta en prat med oss →

La Alfredium svare på dine egne saker.

Vi kobler ham til innboksen din. Som regel ser du ferdige svar innen få dager. Vil du heller snakke med et menneske først?

Vi svarer samme virkedag, på norsk.

Vi bruker dette kun til å svare deg om Alfredium. Ingen nyhetsbrev, ingen tredjepartssporing.